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교환&반품 비용

1. 교환

- 6,000원

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2. 반품

- 전체 반품 : 6,000원 (최초 결제 택배비 포함 환불)

- 7만원 이상 구매 : 전체 반품 6,000원

- 7만원 이상 구매, 부분 반품 : 최종 결제 금액 7만원 이상 경우 3,000원

- 타택배사(편의점 택배 포함) 이용 시 선불 결제

* 도서산간 지역은 편도 6,000원으로 추가 비용 발생 

* 택배 안에 교환&반품비 동봉 절대 X 

* 타택배사(편의점 택배 포함) 이용 시

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교환/반품 주소지

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교환&환불 처리

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- 휴대폰 결제건은 시스템상 당월 전체 취소만 가능하며, 부분 취소는 불가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.

휴대폰 결제 안내

시스템상 결제한 당월 전체취소만 가능하며, 다음달 취소시 예외 없이 수수료 3.8% 차감후 환불

- 결제 당월 전체 취소 : 휴대폰 이용 요금에 부과 예정인 결제 금액 전체 취소

- 결제 익월 취소 : 적립금 또는 수수료 3.8% 차감 후 현금 환불

- 결제 익월 반품 : 배송비 차감 후 적립금 또는 배송비+수수료 3.8% 차감 후 현금 환불

* 적립금 환불 시 이후 현금 환불은 불가능하오니 신중하게 결정 부탁드립니다.

교환&반품 불가 경우

- 접수기간이 지난 경우

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- 소비자의 사용 또는 착용 흔적, 세탁 수선 및 부주의로 인하여 상품의 가치가 훼손된 경우

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불량으로 판단 어려운 경우

- 공정 과정 중 생기는 여러 가지 컬러의 초크 자국

  (물티슈, 스팀으로 제거가 가능)

- 단순 제거 가능한 실밥, 좁은 단추 구멍

- 린넨 원단의 뭉침, 지푸라기, 잡사는 원단의 특성

- 니트 원단의 뭉침, 실 섞임, 실의 매듭, 미세한 올 당겨짐은 제작 시 생기는 부분

- 워싱 작업이 들어가는 상품의 경우 주머니 보풀, 모래, 돌 등 있을 수 있습니다

- 실측 사이즈는 1-3cm 정도 차이가 있을 수 있으며,

  특히 니트, 허리 밴딩, 신축성이 있는 상품의 경우 조금 더 차이가 발생할 수 있습니다.

- 택, 단추, 버튼, 지퍼 등 의류 부자재의 미세한 오염이나 스크래치